اسئلة دائمة الطرح:

• 1. ما هي خدمة MyDiggly؟
  MyDiggly خدمة جديدة متوفرة لعملاء الوطنية فقط و تمكّنهم من اختيار نغمة والاستماع إليها بدلاً من الاستماع إلى نغمة الطرف المتصل به.
  عد إلى الأعلى
• 2. كيف يمكنني اختيار نغمة MyDiggly؟
  يمكن الحصول على نغمات MyDiggly من خلال الرسائل أو الاتصال بـ 1700.
  • الاتصال بـ 1700 : اتصل بـ 1700 من هاتفك واتبع التعليمات لاختيار نغمتك المفضلة.
  • الرسائل : أرسل رمز النغمة المؤلف من 5 أرقام إلى 1700. على سبيل المثال، للحصول على أغنية “Moves Like Jagger” لفريق Maroon 5’s، يرجى إرسال رمز النغمة 24878 إلى 1700.
  عد إلى الأعلى
• 3. ما هي نغمات MyDiggly المتوفرة؟
  تشمل نغمات MyDiggly أغاني باللغات الإنجليزية والعربية والفلبينية والهندية والباكستانية والبنغالية. كما تتوفر الاناشيد الإسلامية ونكت ومقاطع لتعلم أسس اللغتين الإنجليزية أو العربية.
  عد إلى الأعلى
• 4. ما هي رسوم MyDiggly؟ <br />تتراوح تكلفة نغمات MyDiggly ما بين 50، 75،100، 150، 200 و 250 فلس اسبوعياً.<br /> عد إلى الأعلى
• 5. كيف يمكنني اختيار نغمة MyDiggly لكل مشترك أو لكافة الأرقام التي أتصل بها؟
  • الاتصال بـ 1700 : بعد اختيار النغمة، اختيار نغمة MyDiggly للأرقام التي تختارها من خلال التقيد بالتعليمات.
  • الرسائل : إن هذه الخدمة غير متوفرة من خلال الرسائل؛ لذا، يرجى الاتصال بـ 1700.
  عد إلى الأعلى
• 6. ما هي مدة صلاحية نغمة MyDiggly؟
  إن نغمات MyDiggly صالحة لمدة شهر من تاريخ الشراء. يتم تجديدها تلقائياً وسيتم إخطارك بذلك من خلال رسالة.
  عد إلى الأعلى
• 7. كيف يمكنني تغيير ضوابط اللغة لخدمة MyDiggly؟
  • لتغيير اللغة إلى العربية، إرسال A3 إلى 1700.
  • لتغيير اللغة إلى الإنجليزية، إرسال A4 إلى 1700.
  عد إلى الأعلى
• 8. كيف يمكنني إهداء نغمة MyDiggly؟&lt;br /&gt;
  • قم بإهداء نغمة MyDiggly إلى عائلتك وأصدقائك من خلال الرسائل.
  بمجرد إرسال: DD (رمز النغمة) (رقم هاتف المستلم) إلى 1700.
  مثلاً: DD2487866996666
  • كما ويمكنك إهداء نغمة MyDiggly من خلال الاتصال بـ 1700.
  ملاحظة:
  • يمكنك إهداء نغمات MyDiggly إلى أرقام الوطنية فقط.
  • مرسل النغمة هو المسؤل عن دفع رسوم النغمة وليس المستلم.
  عد إلى الأعلى

اطلع على المزيد من الاستفسارات المتكررة حول كافة المواضيع في قسم الدعم